Are you a Twitter pro? Do you know Facebook like the back of your hand? Are you a Foursquare regular as well as a blogger? Can you write and communicate well? Then we’re ready to become friends. THE ROXANE COMPANY is an On-line Reputation Management agency (e-Reputation). Our aim is to give brands high visibility and [...]

Chatroulette, c’est quoi ? Chatroulette, c’est LE nouveau service vidéo créé de toutes pièces par un jeune russe de 17 ans. Le phénomène a rapidement été propulsé en tête des charts buzz de l’année 2010 de par sa simplicité et son absurdité. Le site, propose sans inscription de pouvoir converser, via sa webcam, avec des internautes [...]

Vous êtes sur Twitter depuis la première heure ? Facebook n’a aucun secret pour vous ? Vous expliquez déjà à vos amis comment fonctionne Foursquare ? Vous êtes blogueur ? Vous êtes de surcroît doué pour écrire et converser ? Alors, nous pourrions devenir amis. Nous sommes  une agence de e-Réputation. Notre vocation est d’apporter aux [...]

Nous avons demandé à l'un des candidats stagiaires que nous avons reçu pour le poste de Community Manager de bien vouloir se livrer à un petit jeu : celui de raconter au débotté ses toutes premières impressions en arrivant dans l'agence. En 10 mn, voici son histoire telle qu'il l'a écrite.

Dans le cadre de son développement et pour contribuer à la conduite de différentes affaires signées récemment, The Roxane Company cherche un assistant community manager. Le poste est basé à Levallois-Perret et est rémunéré 600 € / mois. La durée souhaitée est de 6 mois minimum. Date de démarrage souhaitée : immédiate. La mission : Elle consiste à appuyer et [...]

Malgré la jeunesse et la notoriété relative de notre agence, nous avons demandé aux ténors de la politique et des médias ce qu’ils pensaient de la e-Réputation. Leurs réponses sont éloquentes… Merci à eux pour leur (involontaire) participation.

Online, Reputation et Management : pris séparément, chacun de ces mots est dense et porteur de sens. Les voilà combinés au sein d’une seule expression ! Interrogé, l’homme de la rue nous dit en substance que « Online Reputation Management » désigne la réputation des gens ou des entreprises sur Internet. C’est juste, quoique cette vision reste partielle, voire réductrice.

A peine sortis de la crise que nous évoquions ici , Domino’s et son infatigable CEO Patrick Doyle se sont attaqués à l’une des critiques majeures à laquelle le groupe faisait face : le goût même de ses pizzas ! L’audace Tournant le dos aux rengaines habituelles (matraquer le client pour lui inculquer de force le fait [...]

Aviez-vous suivi la crise de communication qu’a traversée le groupe Domino’s en 2009 ? Souvenez-vous : vers le 15 avril de l’année passée, deux employés d’un restaurant de Caroline du Nord avaient trouvé tordant de se mettre les pizzas dans le slip et le fromage râpé les narines avant de les servir aux clients.